Eski hesabınızın kullanıcı adını mı kaybettiniz veya altı yıl önce sahip olduğunuzu iddia ettiğiniz "doğum gününü" hatırlamıyor musunuz? Onu geri almanın yolları var, ancak müşteri desteğiyle konuşmak veya yolunuzu tahmin etmek için oldukça fazla zaman harcamaya hazır olun.
adımlar
Bölüm 1 / 2: Hesap Adınızı ve Parolanızı Bulma
Adım 1. E-postanızı kontrol edin
İlk başta kaydolduğunuz e-posta adresiniz hâlâ sizdeyse, gelen kutunuzda veya arşivlenmiş postanızda "Neopets" ifadesini arayın. Orijinal kayıt e-postası en azından size hesabınızla ilişkili adı ve e-posta adresini söyleyecektir. Ne zaman kaydolduğunuza bağlı olarak size başka bilgiler de verebilir.
Adım 2. Bir evcil hayvan adı arayın
Neopets sitesinin ana sayfasını ziyaret edin. Sayfanın sol tarafındaki arama çubuğunu bulun ve Neopet'inizin adını yazın. Adı doğru alırsanız, istatistik sayfasını ziyaret etmek için Neopet'inize tıklayın.
3. Adım. Evcil hayvan sayfanızda hesap adınızı bulun
Evcil hayvanınızın istatistik sayfasındaki "Sahip" bilgisini arayın ve not edin. İlk bölüm, kaydolmak için kullandığınız addır. İkinci kısım (bağlantılı ve parantez içinde) hesap adınızdır. Giriş yapmaya çalıştığınızda hesap adınızı kullanın.
Adım 4. E-postanıza bir şifre veya kullanıcı adı hatırlatıcısı gönderin
Hesap bilgilerinizi hatırlayamadığınız için oturum açma işleminiz başarısız olursa, "Şifrenizi mi unuttunuz?" bölümüne e-posta adresinizi girin. veya "Kullanıcı Adınızı mı Unuttunuz?" Bölüm. Bu e-postada oturum açabiliyorsanız, on beş dakika içinde bir parola sıfırlama e-postasının geldiğini görmelisiniz.
Çok eski hesaplar, kaydolmak için e-posta hesapları gerektirmiyordu. Neopets'e katıldığınızda bir e-posta adresiniz yoksa bu adımı atlayın
Bölüm 2/2: Kullandığınız Doğum Gününü Bulma
Adım 1. Doğum gününüzü girin
Birkaç aydır giriş yapmadıysanız, Neopets sizden doğum tarihinizi isteyecektir. Önce gerçek olanı dene. Sadece 3 tahmin hakkınız var, bu yüzden henüz rastgele tahmin etmeyin.
Adım 2. Profilinizi bir arkadaşınızın hesabından görüntüleyin
Neopets'te hesabına hâlâ erişimi olan biriyle arkadaş olduysanız, ondan oturum açmasını isteyin. O, hesabınızın profilini görüntüleyebilir ve girdiğiniz doğum gününe göre Yaş girişini arayabilir. Doğum gününüzün yılını bulmak için bunu kullanın. 365 tahmininiz var (artı artık yıl olsaydı bir tane), ancak şanslıysanız gerçek doğum gününüzü ve ayınızı kullandınız. Önce bunu dene.
- Örneğin, 1 Eylül 2015'te profilinize bakıyorsunuz ve 20 yaşında olduğunuzu söylüyor. Doğum gününüz 1 Eylül 1994 ile 31 Ekim 1995 arasında olmalıdır.
- Sadece arkadaşlar yaşınızı görebilir. Orijinal hesabınızın daveti kabul etmesi gerektiğinden, yeni bir hesap oluşturamaz ve orijinal hesabınızla arkadaş olmaya çalışamazsınız.
Adım 3. Kullanmış olabileceğiniz diğer tarihleri girin
Pek çok kişi, kişisel bilgilerini yaymaktan veya ebeveynlerinden izin istemekten kaçınmak için gerçek doğum tarihlerini girmedi. Günde sadece 3 doğum günü tahminin var, bu yüzden onları sayın:
- 1 Ocak 1900'ü deneyin. (18 yaşından büyükmüş gibi yapıyorsanız bariz bir sahte seçenek.)
- Arkadaşlarınızın ve aile üyelerinin doğum günlerini deneyin.
Adım 4. Neopets desteği ile iletişime geçin
Neopets yardımını ziyaret edin ve "Bilet oluştur"u tıklayın. Neopets'te oturum açmanız gerekecek, ancak kolayca yeni bir hesap oluşturabilir ve müşteri desteği ile iletişime geçmek için kullanabilirsiniz. Aşağıdaki bilgileri veya hatırlayabildiğiniz kadarını ekleyin:
- Erişemediğiniz hesabın kullanıcı adı
- Sorununuzun özeti: hesabınıza erişmenizin üzerinden ne kadar zaman geçti
- Hesaba bağlı olabilecek e-posta adresleri. Hangilerine erişiminiz olduğunu ve hangilerine erişiminiz olmadığını belirtin.
- gerçek doğum günün
- Neocash satın alıp almadığınız (gerçek para harcadınız)
- (hatırlanırsa) Neo-arkadaşlarınızın isimleri, dolabınızdaki veya evcil hayvanınız için donatılan eşyalar
Adım 5. Yanıt bekleyin
Genellikle birkaç gün içinde bir e-posta alırsınız, ancak şanssızsanız bu bir ay veya daha uzun sürebilir. Yeni bir bilet göndermek yanıtı hızlandırmaz. Yanıt verdiklerinde, sonraki en yaygın adımlar şunlardır:
- Hesap hakkında bilgi isterlerse, sorularını olabildiğince ayrıntılı olarak yanıtlayın. Emanet kasanızdaki öğelerin adlarını, Neocash'i nelere harcadığınızı, büyük takasları/açık artırmaları veya aldığınız herhangi bir uyarıyı sorabilirler. Bunların tümü, gerçekten hesap sahibi olduğunuzu doğrulamak için tasarlanmıştır. Memnun kalırlarsa, size doğru doğum gününü ve şifreyi göndereceklerdir.
- Eski hesabınız dondurulduysa, hesabın yeniden etkinleştirilmesini talep eden yeni bir bilet doldurmak için talimatlarını izleyin. Hesabınızla ilgili mümkün olduğunca fazla bilgi eklemeniz gerekecek.
- Hesabınız uzun yıllardır etkin değilse, silinmiş olabilir (profil sayfası hala görünür durumda olsa bile). Bu olduysa yapacak bir şey yok.
İpuçları
- Aynı e-posta adresiyle birden fazla hesap için kaydolduysanız, TNT Olumsuz "Kullanıcı Adını Unuttum" kutusunu kullanmaya çalışırsanız size kullanıcı adınızı gönderin.
- Kaydolduğunuz e-posta hesabınız yoksa, o hesabı geri alma şansınız neredeyse yoktur.
- Evcil hayvanınızın herkese açık profil sayfası, Neopi takvimini kullanarak doğduğu yılı listeleyecektir (1 Yıl = 1999, Y2 = 2000, vb.). Bu, o sırada hangi e-posta hesabını kullandığınızı hatırlamanıza yardımcı olabilir.
Uyarılar
- Şifrenizi asla kimseye söylemeyin.
- Şimdi doğum gününüzü girmenizi istiyorlar.
