Bu wikiHow makalesi sana Spotify hesabını kalıcı olarak nasıl kapatacağını öğretir. Spotify mobil uygulaması hesabınızı silmenize izin vermediğinden, bunu yapmak için bir bilgisayar kullanmanız gerekir. Spotify Premium aboneliğiniz varsa Spotify hesabınızı kapatabilmeniz için önce iptal etmeniz gerekir.
adımlar
Bölüm 1 / 2: Premium Aboneliği İptal Etme
Adım 1. Spotify'ın web sitesini açın
Bilgisayarınızın web tarayıcısında https://www.spotify.com/ adresine gidin. Bu, oturum açtıysanız, özelleştirilmiş Spotify kontrol paneli sayfanızı açacaktır.
- Spotify'da Premium aboneliğiniz yoksa bir sonraki bölüme geçin.
- Tarayıcınız oturum açma bilgilerinizi hatırlamıyorsa, Giriş yapmak sayfanın sağ üst tarafında, Spotify hesabınızın e-posta adresini ve şifresini girin ve tıklayın. GİRİŞ YAPMAK.
- Premium aboneliğinizi Spotify mobil uygulamasından iptal edemezsiniz.
Adım 2. Profil'e tıklayın
Bu seçenek sayfanın sağ üst tarafındadır. Tıklandığında, bir açılır menünün görünmesi istenir.
Adım 3. Hesap'a tıklayın
Açılır menüdedir. Bunu yaptığında Spotify hesap sayfan açılır.
Adım 4. PLANI YÖNET'e tıklayın
Bu siyah düğmeyi sayfanın sağ tarafındaki "Spotify Premium" başlığının altında bulacaksınız.
Bu seçeneği görmüyorsanız, Hesap özeti Doğru sayfada olduğunuzdan emin olmak için sayfanın sol üst tarafındaki
Adım 5. DEĞİŞTİR VEYA İPTAL'e tıklayın
Bu yeşil düğme, sayfanın ortasına yakındır.
Adım 6. PREMIUM'U İPTAL ET'e tıklayın
Bu, sayfanın sağ tarafında "Planları değiştir" başlığının altında bulunan gri bir düğmedir.
Adım 7. EVET, İPTAL'e tıklayın
Bu düğme sayfanın üst kısmına yakındır. Bunu yapmak Premium aboneliğinizi iptal eder. Bu adımı tamamladıktan sonra Spotify hesabınızı kapatmaya devam edebilirsiniz.
Bölüm 2/2: Spotify Hesabınızı Silme
Adım 1. Spotify müşteri hizmetleri sayfasını açın
Bilgisayarınızın web tarayıcısında https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ adresine gidin. Spotify hesabınıza giriş yaptıysanız, bu "SPOTIFY İLETİŞİM" sayfasını açacaktır.
Giriş yapmadıysan Spotify e-posta adresini (veya kullanıcı adını) ve şifreni gir, ardından GİRİŞ YAPMAK devam etmeden önce.
Adım 2. Hesap'a tıklayın
Sayfanın üst kısmına yakın bir yerde "Lütfen bir kategori seçin" başlığının altındadır.
Adım 3. Spotify hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum'a tıklayın
Bu seçenek sayfanın ortasındadır.
Adım 4. HESABI KAPAT'a tıklayın
Bu siyah düğmeyi sayfanın sol alt tarafına yakın bir yerde bulacaksın.
Adım 5. HESABI KAPAT'a tıklayın
Bu, sayfanın sağ alt tarafında bulunan mavi bir düğmedir.
Adım 6. Hesabınızı inceleyin
Devam etmeden önce, kaldırmak istediğiniz hesaba ait olduğundan emin olmak için sayfanın ortasındaki hesap adına bakın.
Adım 7. Aşağı kaydırın ve DEVAM'a tıklayın
Sayfanın sağ alt tarafındadır.
Adım 8. "Anlıyorum ve yine de hesabımı kapatmak istiyorum" kutusunu işaretleyin
Bu kutu, sayfanın altına yakındır, ancak görmek için aşağı kaydırmanız gerekebilir.
Adım 9. DEVAM'a tıklayın
Bunu sayfanın sağ alt köşesinde bulacaksınız. Bunu yapmak kararınızı onaylar ve Spotify'dan hesabınızın e-posta adresine bir e-posta göndermesini ister.
Adım 10. Spotify'dan gelen e-postayı açın
Spotify'a kaydolmak için kullandığınız e-posta adresine gidin, ardından Lütfen Spotify hesabınızı kapatmak istediğinizi onaylayın Spotify'dan e-posta.
Spotify'a kaydolmak için Facebook'u kullandıysanız, Facebook'a kaydolmak için kullandığınız e-posta adresine gidersiniz
Adım 11. HESABIMI KAPAT'a tıklayın
Bu, e-postanın ortasındaki yeşil bir düğmedir. Bu, silme işlemini tamamlar ve Spotify hesabınızı silinmek üzere işaretler.
İpuçları
- Spotify hesabınızı iptal ettikten sonraki 7 gün içinde Bu bizim son vedamız Spotify'dan e-posta gönder ve ardından HESABIMI YENİDEN AKTİF ET e-postanın ortasında.
- Spotify hesabınızı sildikten sonra Spotify uygulamasını telefonunuzdan, tabletinizden ve/veya bilgisayarınızdan silebilirsiniz.