eBay, ödenmemiş eBay ücretleriniz de dahil olmak üzere birçok farklı nedenle hesabınızı askıya alabilir veya kısıtlayabilir. Bu wikiHow makalesi sana, eBay'e borcun varsa, askıya alınmış bir eBay hesabını nasıl kurtaracağını öğretecek. Hesabınızın neden askıya alındığı hakkında daha fazla bilgi için eBay'in size gönderdiği e-postaya bakın; Bazen hesabınızı tekrar kullanabilmeniz için yalnızca askıya alma süresini beklemeniz gerekir.
adımlar
Adım 1. https://my.ebay.com adresinden hesabınıza giriş yapın
Hesabınızı askıya almak için eBay'e giriş yapmak ve bir kerelik ücret ödemek için herhangi bir tarayıcıyı kullanabilirsiniz.
Adım 2. Tek Seferlik ödemeye gidin
Ayrıca https://pmtapp.ebay.com/onetimepayment/account adresini de tıklayabilirsiniz, ancak yalnızca varsa ücretin listelendiğini görürsünüz. Aksi takdirde, ödeme yapmak için sepetinize gitmeniz için bir uyarı görürsünüz.
Adım 3. Tek seferlik ödemeyi yapın
Ödeme bilgilerinizi girmek ve ödemenizi planlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Ödemeyi gönderdikten sonra hesabınız yeniden etkinleştirilecek ve alıcılarla mesajlaşma, teklif verme ve daha fazlasına erişebileceksiniz.
İpuçları
- Askıya alınmamak için çözüm merkezinde davalarınızı takip edin ve düşük kaliteli veya sahte ürünler satmayın.
- Askıya almanın yanlışlıkla yapıldığını düşünüyorsanız, eBay'in müşteri desteğiyle de iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgilerini hesabınızdan "Mesajlar" sekmesinde bulabilirsiniz.
- Hesabınızın askıya alınmasından kurtulmak için bir kerelik ödeme yapmanız istenmezse, hesabınızın neden askıya alındığını açıklayan eBay'den gelen e-postaya (bu e-postanın bir kopyası eBay'deki Mesajlarınızda da vardır) başvurmalısınız ve düzeltmek için atmanız gereken adımlar.
