Bu wikiHow makalesi sana hem alıcı hem de satıcı olarak bir eBay ürünü için verdiğin teklifi nasıl geri çekeceğini öğretir. Bir müzayedede 12 saatten az bir süre kaldıysa, satıcıyla iletişime geçmeniz ve sizin için teklifi iptal etmelerini istemeniz gerekir. eBay mobil uygulamasından bir teklifi iptal edemezsiniz.
adımlar
Yöntem 1/3: Alıcı Olarak Teklifi İptal Etme
Adım 1. eBay'i açın
www.ebay.com/ adresine gidin. Zaten eBay'de oturum açtıysanız, bu eBay ana sayfanızı açacaktır.
Oturum açmadıysanız, tıklayın Kayıt olmak sayfanın sol üst tarafında, e-posta adresinizi (veya kullanıcı adınızı) ve şifrenizi girin ve Kayıt olmak.
Adım 2. Yardım ve İletişim'e tıklayın
Bu, sayfanın sol üst tarafındaki bir sekmedir.
Adım 3. Bir teklifi geri çekme'ye tıklayın
Bu bağlantı sayfanın ortasındadır.
Adım 4. Teklifi geri çek'i tıklayın
Bu, sayfanın ortasındaki mavi bir düğmedir. Tıklandığında, son teklif verilen öğelerin bulunduğu bir sayfa açılır.
Adım 5. Yakın zamanda teklif verdiğiniz bir öğeyi seçin
Seçmek için öğenin adını tıklayın.
Adım 6. Teklifi iptal etmek için bir neden seçin
Aşağıdaki nedenlerden birinin solundaki daire düğmesini tıklayın:
-
Yanlış miktarı girdim.
- Çok yüksek veya çok düşük teklif verirseniz bu seçeneği seçin.
-
Teklifimi verdikten sonra öğenin açıklaması önemli ölçüde değişti.
- Öğenin bildirilen durumu, açıklaması veya satış koşulları, öğenin değerini etkileyecek şekilde değişirse bu seçeneği belirleyin.
-
Satıcıyla e-posta veya telefon yoluyla iletişim kuramıyorum.
- Satıcıyla iletişime geçmeyi denediyseniz ve başarısız olduysanız, bu seçeneği seçin.
Adım 7. Devam'ı tıklayın
Bu mavi düğme, teklif iptal nedeni bölümünün altındadır.
Adım 8. Teklifi geri çek'i tıklayın
Bu, sayfanın altına yakın bir yerde bulunan mavi bir düğmedir. Bunu yapmak teklifinizi geri çeker.
Yöntem 2/3: Satıcı Olarak Teklifi İptal Etme
Adım 1. eBay'i açın
www.ebay.com/ adresine gidin. Zaten eBay'de oturum açtıysanız, bu eBay ana sayfanızı açacaktır.
Oturum açmadıysanız, tıklayın Kayıt olmak sayfanın sol üst tarafında, e-posta adresinizi (veya kullanıcı adınızı) ve şifrenizi girin ve Kayıt olmak.
Adım 2. My eBay'i seçin
Bu, sayfanın sağ üst tarafındaki bir sekmedir. Bunu yapmak bir açılır menü açar.
Adım 3. Satış'a tıklayın
Bu seçenek, açılır menünün alt kısmına yakındır.
Adım 4. Bir öğe seçin
Teklifin verildiği bir öğenin adını tıklayın. Öğenizi bulmak için aşağı kaydırmanız gerekebilir.
Adım 5. Aşağı kaydırın ve öğe numarasını bulun
Bu numara, "Açıklama" sekmesinin sağ üst tarafında bulunan "eBay ürün numarası" başlığının sağındadır. eBay'i doğru öğeye yönlendirmek için bu bilgilere ihtiyacınız olacak.
Adım 6. Teklif verenin kullanıcı adını bulun
Tıkla [teklif etmek] yukarıdaki bağlantı Teklif ver düğmesini tıklayın, ardından iptal etmek istediğiniz teklifi veren kişinin adını bulun. Teklifi iptal etmek için bu bilgilere ihtiyacınız olacak.
Adım 7. eBay logosuna tıklayın
Sayfanın sol üst tarafındadır. Bu sizi ana sayfaya geri götürecektir.
Adım 8. Aşağı kaydırın ve Site haritası'na tıklayın
Bu, eBay ana sayfasının altındaki seçeneklerden oluşan "Araçlar ve uygulamalar" sütununun altındadır.
Adım 9. Aşağı kaydırın ve liste kaydınızdaki Teklifleri iptal et'e tıklayın
Bu seçenek, "SATIŞ" başlığının altındaki "Satış faaliyetleri" seçenekler grubundadır.
Adım 10. Teklif iptal formunu doldurun
Aşağıdaki alanları doldurun:
- Ürün numarası - Öğenizin numarasını bu başlığın üstündeki alana yazın.
- İptal ettiğiniz teklifin kullanıcı kimliği - Teklif verenin kullanıcı adını bu başlığın üstündeki alana yazın.
- İptal sebebi - Bu başlığın altındaki alana kısa bir (80 veya daha az karakter) iptal nedeni girin.
Adım 11. Teklifi iptal et'e tıklayın
Bu, söz konusu kullanıcı tarafından seçtiğiniz öğeye verilen tüm teklifleri hemen iptal edecektir.
Yöntem 3/3: Satıcıyla İletişime Geçme
Adım 1. eBay'i açın
www.ebay.com/ adresine gidin. Zaten eBay'de oturum açtıysanız, bu eBay ana sayfanızı açacaktır.
Oturum açmadıysanız, tıklayın Kayıt olmak sayfanın sol üst tarafında, e-posta adresinizi (veya kullanıcı adınızı) ve şifrenizi girin ve Kayıt olmak.
Adım 2. My eBay'i seçin
Bu, sayfanın sağ üst tarafındaki bir sekmedir.
Adım 3. Teklifler/Teklifler'e tıklayın
Bu seçeneği, açılır menünün üst kısmına yakın bir yerde bulacaksınız.
Adım 4. Bir öğe seçin
Yakın zamanda teklif verdiğiniz bir öğeyi tıklayın. Öğeyi bulmak için aşağı kaydırmanız gerekebilir.
Adım 5. Satıcının kullanıcı adına tıklayın
Sayfanın sağ tarafındaki "Satıcı bilgileri" başlığının altındadır. Buna tıklamak sizi satıcının profil sayfasına götürür.
Adım 6. İletişim'e tıklayın
Bu seçenek, satıcı sayfasının sağ üst tarafındadır. Bunu yapmak bir iletişim sayfası açacaktır.
Adım 7. Aşağı kaydırın ve Satıcıyla İletişime Geç'e tıklayın
"Cevabı bulamadınız mı?" Bölüm.
Adım 8. Devam'a tıklayın
Bunu yaptığında bir mesaj alanı açılır.
Adım 9. Sorunuzu yazın
"Öğeniz için tekliflerimi iptal etmek istiyorum" gibi bir şey yazın ve ardından öğenin adını yazın.
- Öğeye bir bağlantınız varsa, bunun yerine onu kullanın.
- Satıcıya bağlı olarak ek bilgileri doldurmanız gerekebilir.
Adım 10. Mesaj gönder'e tıklayın
Bu, mesajınızı gönderecektir. Satıcı, teklifinizi iptal etme yükümlülüğü altında olmasa da, genellikle talebinizi yerine getirecektir.
Video - Bu hizmet kullanılarak YouTube ile bazı bilgiler paylaşılabilir
