EBay Nasıl Aranır: 11 Adım (Resimlerle)

İçindekiler:

EBay Nasıl Aranır: 11 Adım (Resimlerle)
EBay Nasıl Aranır: 11 Adım (Resimlerle)
Anonim

Bir eBay süreci veya bir eBay işlemi hakkında sorularınız olduğunda, Yardım Merkezi ve forumlar size ihtiyacınız olan bilgileri sağlayamazsa eBay ile telefon yoluyla iletişime geçebilirsiniz. My eBay'deki Müşteri Desteği seçeneğinde gezindikten sonra size verilen numaradan eBay'i arayabilir veya doğrudan eBay'in müşteri hizmetleri departmanını arayabilirsiniz.

adımlar

Yöntem 1/2: eBay'i Doğrudan Arama

eBay Adım 1'i arayın
eBay Adım 1'i arayın

Adım 1. eBay'in müşteri hizmetleri departmanını 1-866-540-3229 numaralı telefondan arayın

eBay, pazartesiden cumaya 05:00 ile 22:00 saatleri arasında arama yapmak için kullanılabilir. PST ve hafta sonları sabah 6 ile akşam 6 arasında.

eBay Adım 2'yi arayın
eBay Adım 2'yi arayın

Adım 2. İstendiğinde # tuşuna basın, ardından “1”e basın

eBay Adım 3'ü arayın
eBay Adım 3'ü arayın

Adım 3. # tuşuna bir kez daha basın, ardından “0'a basın

Bir eBay temsilcisi, aramanıza ortalama 12 dakika içinde cevap verecektir.

Alternatif olarak, 1-866-643-1587 numaralı telefondan eBay ile iletişime geçebilir, Ana Menüde “4”e ve ardından Hesap Menüsünde “6”ya basabilirsiniz. Ancak bu yöntem 12 dakika yerine 18 dakika kadar sürebilir

Yöntem 2/2: eBay'imi Kullanarak eBay'i Arama

eBay Adım 4'ü arayın
eBay Adım 4'ü arayın

Adım 1. https://www.ebay.com/ adresinden eBay'e gidin ve sağ üst köşedeki “eBay'im”e tıklayın

eBay Adım 5'i arayın
eBay Adım 5'i arayın

Adım 2. E-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak eBay hesabınızda oturum açın

eBay Adım 6'yı arayın
eBay Adım 6'yı arayın

Adım 3. eBay oturumunuzun sol üst köşesindeki “Müşteri Desteği”ne tıklayın

eBay Adım 7'yi arayın
eBay Adım 7'yi arayın

Adım 4. “eBay ile iletişime geçin

eBay Adım 8'i arayın
eBay Adım 8'i arayın

Adım 5. Sorununuzu en iyi açıklayan kategoriye gidin

“Satın Alma”, “Satış” veya “Hesap” konusunu tartışmayı seçebilirsiniz.

eBay Adım 9'u arayın
eBay Adım 9'u arayın

Adım 6. Seçtiğiniz kategoride sunulan seçeneklerden sorgulama nedeninizi seçin

Örneğin, bir satıcıysanız ve ürün listeniz eBay'den kaldırıldıysa, "Satış" kategorisinden "Ürünüm kaldırıldı" öğesini seçin.

eBay Adım 10'u arayın
eBay Adım 10'u arayın

Adım 7. Sorun açıklama ekranından bir arama seçeneği seçin

Ya eBay'i arama seçeneğiniz olacak ya da bir eBay temsilcisinin sizi aramasını sağlayacaksınız.

Sorun açıklama ekranı size arama seçenekleri sunmuyorsa, doğrudan eBay'i aramak için bu makaledeki 2 numaralı yönteme geçin

eBay Adım 11'i arayın
eBay Adım 11'i arayın

Adım 8. Ekranda size verilen numaradan eBay'i arayın ve görüntülenen tek seferlik şifreyi girin

Daha sonra eBay'den bir temsilciye bağlanacaksınız.

“Beni ara” seçeneğini seçerseniz, sağlanan alana telefon numaranızı girin ve “Beni ara” seçeneğine tıklayın. Bir eBay temsilcisi, belirttiğiniz zaman dilimi içinde verdiğiniz numaradan sizi arayacaktır

Önerilen: