Bazen “sözsüz iletişim” olarak da adlandırılan beden dili önemli bir araçtır. Beden diliyle iletişim kurma şekliniz, ilişkilerden kariyerinize kadar her şeydeki başarınızı belirleyebilir. İletişimin yüzde 93'e kadarı sözsüz olabilir. Beden dili yoluyla gönderdiğiniz mesajlara daha fazla dikkat etmek, başarılı olmanıza yardımcı olabilir.
adımlar
Yöntem 1/3: Beden Dili Kavramlarını Anlama
Adım 1. Açık beden dili kullanın
Bu, iddialı bir el sıkışmanız olduğu, sakince oturduğunuz, ancak enerji yaydığınız ve tüm hareketleri kontrol altında tuttuğunuz anlamına gelir.
- Duruşunuz rahat olmalı, ancak sırtınız düz olmalıdır. Bu, insanlara rahat ve kendinden emin olduğunuzu gösterir. Dinleyiciyi çekmek ve güvenini göstermek için konuşurken duraklayın.
- Bacaklarınızı biraz ayrı tutun, böylece daha fazla yer kaplarsınız. Bu da güveni gösterir. Bir kişi ilgi göstermek için konuşurken hafifçe eğilin (uzaklaşmak bir düşmanlık duygusu gösterecektir).
- Kollarınızı çaprazlamayın. Bunun yerine, yanlarınızda sallanmalarına veya kucağınızda birbirine bastırmalarına izin verin. Bu, diğer insanlara açık olduğunuzu gösterir.
- El sıkışmanızın sağlam, ancak çok kırıcı olmadığından emin olun. Çok fazla bakmamanıza rağmen, diğer kişinin gözlerinin içine bakın. Gözünüzü kırpın ve bazen başka tarafa bakın, böylece göz korkutucu olmaya çalıştığınızı hissetmezler.
- Ses tonunuzla oynayın. Ses tonu, insanların güveni ilettiği bir yoldur. Başarının anahtarı güveni yansıtmaktır.
Adım 2. Duygusal beden dilini tanımlayın
Sözel olmayan ipuçlarına dikkat ederek duyguları belirleyebilirsiniz. Yine de, duygusal işaretleri fark ettiğinizde neler olup bittiğini bağlam içinde almalısınız.
- İnsanlar sinirlendiğinde yüzleri kızarır, dişlerini gösterir, yumruklarını sıkar ve bazen öne eğilerek vücut boşluğunu işgal ederler.
- İnsanlar gergin veya endişeli olduklarında, yüzleri solgunlaşır, ağızları kuru görünür (böylece su içebilir veya dudaklarını yalayabilirler), değişen konuşma tonları gösterirler ve kaslarında gerginlik vardır (böylece kollarını veya ellerini sıkabilirler, ve dirsekleri yanlarına çekilebilir.) Diğer sinirlilik belirtileri arasında dudak titremesi, kıpırdama ve nefes nefese kalma veya nefes tutma sayılabilir.
Adım 3. Engellemekten kaçının
Bir sunum veya konuşma yapıyorsanız, dinleyicilerinize olabildiğince açık olmak istersiniz. Bu nedenle, bağlantı kurma yeteneğinizi sınırlayacak fiziksel engelleri kaldırmalısınız.
- Podyumlar, bilgisayarlar, sandalyeler ve hatta bir klasör, konuşmacı ile izleyici arasında mesafe yaratan ve bağlantı hissini engelleyen aksesuarlardır.
- Bilgisayar monitörünün arkasında otururken kollarınızı kavuşturmak veya biriyle konuşmak, davranışları engelliyor.
Adım 4. Birinin yalan söylediğini anlayın
Beden dili yalancıları ele verebilir. Yalanlarını sözlerinde saklayabilirler ama bedenleri genellikle başka bir hikaye anlatır.
- Yalancıların göz temasını sürdürme olasılığı daha düşüktür ve öğrencileri daralmış görünebilir.
- Bedeni senden uzaklaştırmak yalan söylemenin bir işaretidir.
- Boyun veya yüzdeki kızarıklık ve terleme gibi ten rengi değişiklikleri, boğazın temizlenmesi gibi ses değişiklikleri gibi yalan söyleme belirtileridir.
- Bazı yalan belirtilerinin (terleme, zayıf göz teması veya hiç göz teması olmaması) aynı zamanda sinirlilik veya korku belirtileri olduğunun farkında olun.
Adım 5. Aralığı düşünün
Farklı kültürlerin, başka birine ne kadar fiziksel alan vermeniz gerektiği konusunda farklı fikirleri vardır. Ancak sosyal mesafe dört kategoriye ayrılmıştır.
- Samimi mesafe. 45 santimetreye başka bir kişiye dokunmak olarak tanımlanır. Bir kişinin samimi mesafesine girerseniz, hoş karşılanmadığı veya zaten samimi olmadığınız sürece bu onlar için çok rahatsız edici olabilir.
- Kişisel mesafe. 45 santimetre ila 1,2 m. El sıkışacak ve birbirinizin mimiklerini ve jestlerini görebilecek kadar yakınsınız.
- Sosyal mesafe. Bu, kişisel olmayan veya ticari işlemler olan durumlarda 1,2 m ila 3,6 m olarak tanımlanan normal mesafedir. Konuşma daha yüksek olmalı ve göz teması önemli olmaya devam ediyor.
- Kamu mesafesi. 3,7 m ila 4,5 m. Genellikle kamuya açık bir mesafede faaliyet gösterenlere örnek olarak öğretmenler veya gruplar halinde insanlarla konuşanlar verilebilir. Sözsüz iletişim önemlidir, ancak çoğu zaman abartılır. Yüz ifadeleri genellikle algılanmadığından el hareketleri ve baş hareketleri yüz ifadelerinden daha önemli olabilir.
Adım 6. Beden dili kalıplarınızı belirleyin
Vücudunuzun farklı insanlarla farklı etkileşimlerde ne yaptığını düşünmek için bilinçli bir çaba gösterin. Yüz ifadelerini ve duruşunu incelemek için bir ayna faydalı olabilir, ancak esas olarak sadece vücudunuzun kızgın, gergin veya mutlu olduğunuzda ne yaptığına dikkat etmek istersiniz.
- Beden dilinizin mesajınızla uyumlu olup olmadığını belirleyin. Beden diliniz, iletmek istediğiniz mesajı iletiyorsa etkilidir. Duruşunuz güven ifade ediyor mu, yoksa sözleriniz güven ifade etse bile kendinizden emin değilmişsiniz gibi mi gösteriyor?
- Sözel olmayan sinyalleriniz sözlerinizle eşleşirse, yalnızca daha net iletişim kurmakla kalmayacak, aynı zamanda daha karizmatik olarak da algılanacaksınız.
Yöntem 2/3: İletişim İçin Hareketleri Kullanma
Adım 1. Konuşurken el hareketlerini kullanın
Uzmanlar, harika konuşmacıların konuşmalar veya sunumlar sırasında el hareketlerini kullanma olasılıklarının daha yüksek olduğuna inanıyor ve el hareketlerinin dinleyicilere konuşmacıya daha fazla güven verdiğini söylüyorlar.
- Belin üstünde iki eli içeren daha karmaşık hareketler, karmaşık düşünme ile ilişkilidir.
- Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell ve Tony Blair gibi politikacılar karizmatik, etkili konuşmacılar olarak kabul edilirler ve bunun nedeni kısmen el hareketlerini sıklıkla kullanmalarıdır.
Adım 2. Oda boyunca hareket edin
Sadece ellerinizi hareket ettirmeyin. Harika hoparlörler hareket eder. Slaytları işaret ederler ve insanlardan uzak durmazlar. Animasyonludurlar.
- Konuşurken veya sohbet ederken ellerinizi cebinizde tutmanız sizi güvensiz ve içine kapanık gösterecektir.
- Buna karşılık, ellerinizi cebinizden çıkarır ve avuçlarınızı yukarıda tutarsanız, sevimli ve inandırıcı olduğunuzu göstermiş olursunuz.
Adım 3. Spot amblemleri
Bunlar kelimelerin karşılığı olan hareketlerdir. Amblemler pasif veya kabul edilebilir olabilir. Bazı amblemlerin farklı kültürler için farklı anlamları olacağını unutmayın.
- Sıkılı yumruklar veya vücuttaki diğer gerginlikler, kişi kavgaya hazırmış gibi saldırganlık belirtileri olabilir. Diğer kişiyle yüz yüze gelmek, dik dik oturmak ve yanlarında oturmak da saldırganlık belirtileri olabilir. Ani hareketler yapılabilir.
- Buna karşılık, kabul etme jestleri, sanki kişi sahte bir kucaklama sunuyormuş gibi, kolların yuvarlak olduğu ve avuç içlerinin yana doğru olduğu zamandır. Hareketler yavaş ve naziktir. Bir kişi konuşurken başını sallamak, onunla aynı fikirde olduğunuzu gösterir ve harika bir dinleyici gibi görünmenizi sağlar.
Adım 4. İyi bir duruşa sahip olun
Diyelim ki bir iş görüşmesine gidiyorsanız ve duruşunuz kötüyse, görüşmeciye muhtemelen daha kötü kayıt olursunuz.
- İnsanlar kötü duruşu zayıf güven, can sıkıntısı veya katılım eksikliği ile ilişkilendireceklerdir. Dik oturmazsanız tembel ve motivasyonsuz olduğunuzu bile düşünebilirler.
- İyi bir duruşa sahip olmak için başınız dik ve sırtınız düz olmalıdır. Oturuyorsanız öne eğilin. Sandalyenizin önüne oturun ve ilgilendiğinizi ve meşgul olduğunuzu göstermek için hafifçe öne eğilin.
Adım 5. Başka bir kişiyi yansıtın
Yansıtma, bir partnerin diğer partnerin duruşunu yansıtmasıdır. Diğer kişinin eylemlerini kopyalayarak, onların size bağlı hissetmelerini sağlayabilirsiniz.
- Bir kişinin tonunu, vücut dilini veya vücudunun konumunu yansıtabilirsiniz. Bunu bariz bir şekilde veya tekrar tekrar yapmamalısınız, sadece kurnazca.
- Yansıtma, biriyle ilişki kurmak için beden dilini kullanmanın en etkili yollarından biridir.
Adım 6. Noktanızı jestlerle vurgulayın
Birden fazla jest yapın. Bu, mesajınızı daha iyi iletmenize yardımcı olacaktır. Yanlış anlaşılmadığınızdan emin olmak istiyorsanız, fikri yüksek sesle söylerken her iki hareketi de tekrarlayın.
- Dinleyici bir hareketi anlamıyorsa, muhtemelen diğerine aşina olacaktır. Her kelime için bir beden dili hareketi (veya iki) kullanmak zorunda değilsiniz, ancak çok önemli, ancak kolayca yanlış yorumlanabilen kavramları pekiştirmek için kullanabileceğiniz bir hareket araç kutusuna sahip olmak iyi bir fikirdir.
- En olumlu jestleri dinleyiciye yönlendirin. Bu, dinleyiciye olumlu bir sonuç sunduğunuzu daha net bir şekilde belirtmenizi sağlar. En olumsuz hareketleri kendinizden ve dinleyiciden uzaklaştırın. Bu şekilde, istediğiniz mesajın önünde hiçbir engel olmamasını istediğinizi açıkça belirtmiş olursunuz.
Adım 7. Gerginlik veya güvensizlik gösteren hareketlerden kaçının
Diğer vücut dili sinyallerini kontrol edin. Dolaşan gözleri, giysilerinizdeki tüyleri toplayan elleri ve sürekli burnunuzu çekmeyi izleyin.
- Birinin yüzüne dokunmak endişeye işaret eder. Duruşunuzu geliştirin. Sürekli kambur duruyorsanız veya yüzünüze dokunuyorsanız, asla kendinden emin, cana yakın veya rahat görünemezsiniz. Duruşunuzu iyileştirmek ve sinir tiklerini ortadan kaldırmak için çalışmak zor olabilir ve zaman alacaktır, ancak genel sözsüz iletişiminizi hızla geliştireceksiniz.
- Bu küçük hareketler toplanır ve hepsinin mesajınızın etkinliğini azaltması garanti edilir. Herhangi bir ortamda bunlardan birkaçını yanlışlıkla gerçekleştirirseniz endişelenmeyin.
Yöntem 3/3: Yüz İfadelerini Yorumlama
Adım 1. “Görsel baskınlık oranını hesaplayın
” Biriyle konuşurken kendine güvenini göstermek için “görsel olarak baskın” biri olmaya çalışmalısın. Bu oran, kimin diğer kişinin gözlerine daha çok baktığını ve kimin daha çok uzağa baktığını bularak belirlenir.
- Görsel baskınlık oranınız, konuşmadaki diğer kişiye kıyasla sosyal baskınlık hiyerarşisinde nerede durduğunuzu belirlemenize yardımcı olur. Zamanın çoğunu başka yere bakarak geçiren insanlar, nispeten düşük miktarda sosyal hakimiyete sahiptir. Başka tarafa bakma olasılığı daha düşük olan insanlar muhtemelen patrondur.
- Aşağı bakan insanlar, eleştiriden veya herhangi bir çatışmadan kaçınmaya çalıştıkları için çaresizlik gösterirler.
Adım 2. Mesaj göndermek için göz temasını kullanın
Klişeye göre gözler ruhun pencereleridir. Gözlerini nasıl kullandıklarına dikkat ederek bir kişi hakkında çok şey öğrenebilirsiniz.
- Göz temasından hiç kaçınmak ya da gözlerle çok aşağı bakmak, her ikisi de savunuculuğun göstergesidir. Bir kişi konuşmak yerine sizi dinlemeye çalışıyorsa, göz teması daha sürekli olacaktır. Diğer kişiden uzağa bakmak, konuşan kişinin henüz durup dinlemeye hazır olmadığının bir göstergesi olabilir.
- Bir kişiye bakmak çekiciliğin bir göstergesi olabilir. Biriyle ilgilenen kişiler, güçlü bir göz teması kurar ve sohbette diğer kişiye doğru eğilir.
- Bağlama bağlı olarak, başka biriyle göz teması kurmak saygı göstermek için kullanılabilir. Örneğin, insanlarla dolu bir odaya sunum yaparken odayı üçe bölün. Yorumları bir tarafa, ardından diğer tarafa ve ardından orta tarafa yönlendirin. Her bölümden yorum yapmak için bir kişi seçin. Etraflarında oturan insanlar, onlarla doğrudan iletişim kurduğunuzu düşünecek ve bu, sizi bir konuşmacı olarak daha yüksek derecelendirmelerini sağlayacaktır.
Adım 3. Etki göstergelerini anlayın
Duyguları ileten yüz ifadelerine özellikle dikkat edin, özellikle bir kişinin söylediği kelimelerle çelişiyorsa. Bir kişinin gerçek duygularını anlamanıza yardımcı olabilirler.
- Düzenleyiciler, konuşmalar sırasında baş sallama ve ilgi veya can sıkıntısı ifadeleri gibi geri bildirim sağlayan yüz ifadeleridir. Düzenleyiciler, diğer kişinin ilgi veya anlaşma düzeyini değerlendirmesine izin verir. Temel olarak, geri bildirim sağlarlar.
- Başınızı sallamak ve gülümsemek gibi olumlu hareketler kullanarak başka birine empati gösterebilirsiniz. Başka biri konuşurken kullanılan bu jestler, onlara olumlu pekiştirme sağlar ve söylediklerini beğendiğinizi gösterir.
Adım 4. Savunmadan kaçının
Yüz ifadeleri de dahil olmak üzere belirli beden dili hareketleri, güveni değil, savunmayı ifade eder. Böylece daha az kontrollü görünmenizi sağlarlar.
- Sınırlı yüz ifadeleri ve küçük, vücuda yakın el/kol hareketleri savunmacılığın göstergeleridir.
- Vücudunu diğer kişiden uzağa çevirmek veya kollarını vücudunun önünde kavuşturmak, savunmanın diğer belirtileridir.
Adım 5. Ayrılmayı izleyin
Bir sunum yapıyorsanız, insanların meşgul olmasını istersiniz. Sunumu izleyen kişi sizseniz, meşgul görünmek istersiniz. Bağlılığı veya eksikliğini gösteren arayabileceğiniz işaretler vardır.
- Başlar aşağı eğik ve başka bir yere bakan gözler ayrılmayı gösteriyor.
- Bir sandalyeye yığılmak, ayrılmanın bir işaretidir. Benzer şekilde, keman çalmak, karalamalar yapmak veya yazı yazmak da kişinin bağlantısının kesildiğinin işaretleridir.
Video - Bu hizmet kullanılarak YouTube ile bazı bilgiler paylaşılabilir
Uyarılar
- Herkes aynı anlamı iletmek için aynı jestleri kullanmaz. Örneğin, ABD'de ayakların birbirinden ayrılması tipik olarak yerinizde durduğunuzu iletiyor. Japonya'da, bu anlamı iletmek için ayaklarınız tipik olarak bir arada, eller doğrudan yanlarda olacak şekilde olur.
- İnsanların vücut dilinizi yanlış yorumlamaya meyilli olduğunu anlayın. Her zaman açık olmaya çalışın ve anlamınızı güçlendirmeye çalışın.
- Başka birinin beden dilinin anlamını doğrulamadan doğru bir şekilde tanımladığınızı varsaymayın. Bağlam da önemlidir. Örneğin, insanlar genellikle bir kişinin kollarını göğsünde kavuşturmasını, mesafe koydukları veya savunmacı bir karakter sergiledikleri şeklinde yorumlarlar. Belki de sadece soğukturlar!
- Bir anlamı iletmek için bir jest veya yüz özelliğini taklit etmek yalan söylemekle aynıdır ve bu şekilde yorumlanabilir. İnsanlar birinin sahte göründüğünü söylediğinde, genellikle sahte görünen tavırlara atıfta bulunurlar.
